3D眼镜是观看3D电影的必需品,消费者花钱买电影票,影院免费提供3D眼镜观影已经成为了习惯。不过近日有网友投诉,南京中影国际影城仙林店要求顾客以10元每副的价格购买3D眼镜。如果不购买,也可以看,但不能保证效果。网友认为,影院的做法属于强制消费,侵犯了消费者的合法权利。
  网友"se7en"投诉称,自己团购了南京中影国际影城仙林店的3D电影券,可是到店后却被告知影院不再提供免费3D眼镜,影院还要求顾客以10元每副的价格购买3D眼镜。如果不购买,也可以看,但不能保证效果。无奈之下,这位网友只好花20元买了两副眼镜。
  昨天中午,记者来到南京中影国际影城仙林店,一进大厅就看到了巨幅的宣传告示,称影院自6月25日起不再向观影者提供免费3D眼镜,而是推出了10元每副的“高清、轻便、时尚”的私人专属3D眼镜。
  影院的工作人员告诉记者,影院之所以这么做,是考虑到免费提供的3D眼镜,由于很多人佩戴过不卫生。而且免费眼镜款式一样,不能满足不同性别、年龄人群对3D眼镜的要求。
  对于消费者关于强制消费的投诉,这位工作人员予以否认,他说,影院并不强制消费者一定要在电影院购买眼镜,消费者可以选择自己携带3D眼镜或者选择不带3D眼镜观看。而且,没有相关规定要求电影院必须提供免费3D眼镜。
  不仅如此,该工作人员还透露,仙林店只是试点,不久之后,中影在南京的其他店也可能不再提供免费眼镜的服务。

  众所周知,3D眼镜是观看3D电影的必需品,影院到底应不应该免费为消费者提供眼镜呢?中影仙林店售卖眼镜的行为是否属于强制消费?
  针对记者反映的情况,南京消费者协会的工作人员经过询问和查询告诉记者:“并没有相关法律明确规定电影院必须要向消费者提供3D眼镜,而且电影院如果在消费者购买前和购买中做出了及时提醒,就不算强制消费。”该工作人员认为,影院在购票大厅、网站和团购券的说明上,都提及了不再免费提供3D眼镜的信息,而且允许顾客自己选择是否购买眼镜,尽到了告知的义务。

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